Informações legais

Identificamos quem mantém o site

O site é da Equipes e Fala, empresa de treinamento de atendimento, CNPJ 16.860.420/0001-88, na Rua Atanazio Soares, 570, Sorocaba (SP), CEP 18075-000. O e-mail é [email protected] e o telefone é +55 15 99899-4215.

Descrevemos os treinos sem prometer resultado

As páginas resumem cada formato. Não prometemos aumento de vendas, fidelização de clientes nem mudança de comportamento em data certa. Vale o que estiver na proposta escrita, com escopo, carga horária, participantes e local (CDC, art. 6º, III).

Indicamos o que o treino não substitui

O treino não é consultoria jurídica, não substitui o regulamento interno da loja, não trata ansiedade nem problema de voz e não emite diploma. Terapia de voz e de fala é ato do fonoaudiólogo (Lei nº 6.965/1981).

Citamos as leis apenas como referência

Mencionamos o Código de Defesa do Consumidor e as Leis nº 10.048/2000 e nº 10.436/2002 para explicar o contexto. A lei pode mudar, e cada loja tem regras próprias; para decisões jurídicas, consulte um advogado.

Protegemos textos, glossários e modelos

O site e o material do treino têm proteção da Lei nº 9.610/1998. Copiar, distribuir ou revender sem licença é vedado, ao passo que citar trechos com a fonte indicada é bem-vindo.

Publicamos imagens com autorização

As imagens do site ilustram o serviço. Se alguma pessoa aparecer identificada, a exibição depende de autorização por escrito, como prevê o art. 5º, X, da Constituição e o art. 20 do Código Civil.

Indicamos links externos como referência

Links para outros sites servem de consulta e não significam parceria. Não controlamos o conteúdo deles, então leia a política de cada endereço antes de informar seus dados.